Отзывы |
Оставьте свой отзыв. Для нас важно Ваше мнение!
 Правила публикации отзывов
|
Папа Карло 2023-01-23 10:41:17
Здравствуйте, Юлия!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Для нас важно, чтобы гости всегда оставались довольны от наших встреч!
Хотим разобраться в ситуации и принести извинения лично - уточните, пожалуйста, на почту otvet@pizzacarlo.ru адрес доставки и контактный номер для связи с Вами.
Папа Карло 2023-01-23 10:32:28
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за высокую оценку нашей пиццы!
Сейчас один из наших филиалов закрыт на ремонт, ориентировочно до конца февраля. Технические мощности сократились на этот период - два филиала не могут обеспечивать заказы трёх, в связи с этим изменились и границы доставки.
Понимаем, что гостям доставляет неудобства изменения и работаем, чтобы как можно скорее вновь открыть наш третий филиал.
После открытия будем пересматривать границы доставки.
Пока можно прийти погостить или забрать заказ самостоятельно на Серебренниковской 9 или Лазурной 4/3.
Надеемся на понимание и будем рады новым встречам.
Сергей 2023-01-23 09:59:13
Добрый день!
Хочу оставить отзыв об изменении области доставки.
Вы очень зря убрали с доставки район юго-восточенее Большевистской. Здесь много офисов и офисные работники очень часто делали заказы с чеком 3-4-5 тыс. руб.
Раньше было удобно, когда доставка была до Добролюбава, 2.
Теперь придется отказаться от вашей пиццы. Прошу вас еще раз проанализировать ситуацию и вернуть доставку в этот район. Спасибо. Пицца у вас очень вкусная!
Юлия 2023-01-21 19:48:27
В пасту за 530 рублей почему-то не положили помидоры черри, хотя они есть в составе.
На сайте указывается одно время доставки, а по факту оператор сообщает другое.
Папа Карло 2022-12-12 15:50:02
Добрый день, Елена!
Благодарим за высокую оценку нашей пиццы и добрые слова!
Наши филиалы располагаются на правом берегу - территориальная удаленность и технические возможности определяют границы зон доставки.
В ближайшее время открывать филиал и запускать доставку на левом берегу не планируем.
Ценим нашу дружбу и будем рады, если зайдете в гости!
Елена 2022-12-12 15:00:01
Очень вкусная пицца, на работу заказываем только в Папе Карло. Выбор огромный, всегда свежая, горячая пицца, доставка оперативная. Но есть жирный минус - маленькая зона доставки, на левый берег доставки нет!!! Это очень неудобно! На правом берегу- 3 точки, а на левом пиццу не едят ((( К сожалению, приходится пользоваться услугами других пиццерий. Организуйте доставку наконец-то!!!
Папа Карло 2022-12-10 14:26:17
Добрый день, Светлана!
Благодарим высокую оценку нашей работы и добрые признания!
Рады, что Вам пришлась по вкусу наша пицца!)
Ценим нашу дружбу и надеемся, что она будет крепнуть с годами!
Светлана 2022-12-09 23:05:17
Для меня, у вас одна из вкусных пицц в городе! И доставку заказываю, достаточно оперативно приезжают, пицца горячая!
Папа Карло 2022-11-09 12:37:29
Добрый день, Анастасия!
Признательны за обратную связь и лояльное отношение!
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию - проведем работу с сотрудниками и впредь будем внимательней.
Рады, что Вам пришлись по душе наши блюда!)
Заходите также в гости в обновлённую тратторию на Лазурной 4/3 - оцените атмосферу и совершите несколько вкусных открытий!)
Ценим нашу дружбу и всегда рады встрече!
Наш представитель уже связался с Вами.
Анастасия 2022-11-08 22:06:33
Здравствуйте)доставили все быстро ,очень вкусно )очень жаль что не положили оплаченный соус ,и не понятно зачем спросили на сколько персон если приборов тоже не было .по еде все ок )
